Сегодня хочу поделиться с вами важным инструментом, который называется Книга продаж. Возможно, данная статья подтолкнет вас к работе над созданием Книги продаж вашей компании. Книга продаж компании — это собрание всей информации, которая необходима для полноценной работы менеджера по продажам, так сказать, концентрация мудрости, эдакая Библия. Как у нас обычно происходит ввод в должность нового сотрудника? Нового менеджера по продажам сажают за стол, дают ему прайс и каталог продукции, ссылку на сайт компании, и говорят: Потом руководитель тратит несколько часов зачастую даже меньше на то, чтобы объяснить, что нужно будет делать, какие задачи и требования. По остальным вопросам отправляет нового менеджера к бухгалтерам и логистам. В лучшем случае, закрепляет за кем-нибудь из более опытных менеджеров по продажам, которому можно задавать возникающие в процессе работы вопросы. При этом предполагается, что продавать этот новый менеджер по продажам уже должен уметь, а его навыков и знаний в продажах должно хватить для выполнения своих обязанностей.

Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе

Раз в неделю мы будем публиковать подборку популярных книг на тему важного бизнес-процесса. Сегодня — топ-5 фаворитов по продажам Продажи Топ Из рассказа об истории успеха этой компании можно почерпнуть и понять принципы создания онлайн-империи, а также использовать книгу как пособие по экономике, кризисному менеджменту и лидерству. Автор написал биографию , пообщавшись с сотнями бывших и нынешних сотрудников компании, а также с друзьями и родными ее основателя Джеффа Безоса.

Из аннотации к книге:

Читайте о лучших книгах по продажам в статье от Константина Бакшта –№ 1 в рейтинге «Лучшие бизнес-тренеры России». BaKsht Consulting Group.

Как описать преимущества вашей компании; Как выглядит ваш процесс продажи; Правила работы для сотрудников: Пример реальной книги продаж 39 страниц Скрипты на все случаи: Скрипт общения в торговом зале Скрипт приема входящих звонков от постоянных клиентов Скрипт приема входящих звонков от холодных клиентов Скрипт исходящего звонка постоянным клиентам Скрипт исходящего холодного звонка Скрипт договора о встрече в другом городе разговор с ЛПР Скрипт обхода секретарей Примеры возражений и способы их обработки: Дорого У вас высокая цена Я подумаю У нас уже есть поставщик Мы работаем с другими У других дешевле Хотим более маленький метраж рулона… У Вас залежавшийся товар… У Вас нет нужного нам колора… Не устраивает упаковка… У Вас нет дешевого, но достойного ассортимента… По этой позиции у Вас был брак… Скрипты диалога с потенциальным и текущим клиентом; Модель разговора с лицом, принимающим решение ЛПР.

Возражения ЛПР; Пример должностной инструкции менеджера по работе с клиентами. Сколько примерно времени уходит на эффективное обучение 1 менеджера по продажам или продавца? Прежде чем они начнут хоть как-то более менее продавать.

Книга впервые в мире представляет технологию ситуативного управления продажами и взаимоотношениями с клиентами. Это синтез немецкой школы экспертных продаж и ситуативного подхода, разработанного Михаилом Казанцевым. Книга богато иллюстрирована и содержит рисунков и инфографики.

Бизнес-тренер Дмитрий Норка - лучший тренер по увеличению продаж в России. Лидер профессиональных рейтингов, автор бизнес-книг.

Как привести дела в порядок О том, как стать хозяином своей жизни — по крайней мере на работе. Едва выйдя в свет, книга моментально стала бестселлером. Изданная в 12 странах, она помогла тысячам людей повысить эффективность своей работы. И одновременно существенно снизить уровень стресса от этой самой работы. Умение слушать Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать.

Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре.

Топ-5 книг о продажах, которые стоит прочитать каждому

Обучение отдела продаж Лучшие книги по продажам Лучшие книги по продажам — те, которые основаны на реальном опыте. Полки магазинов ломятся от профессиональной литературы, которая по факту ничего не стоит. Новичок сталкивается с трудностями выбора.

В и годах мы публиковали подборки книг, которые были бы полезны менеджерам по продажам. Часть из них остаются.

Как правильно управлять персоналом? И как стать лидером? Все эти вопросы задает себе каждый третий человек ежедневно. Но только один из них делает все возможное, чтобы достичь желаемого успеха. То, что вы читаете, формирует ваши взгляды, убеждения, привычки, знания. Вы то, что вы читаете. Поэтому, если хотите построить большую успешную компанию , вам нужно познакомиться ближе со следующими пособиями: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?

Заставлять человека делать то, что ему не дано, просто не имеет смысла. Книга предлагает вам провести мини-исследование. Если все ответы положительные, вы обеспечили идеальную рабочую атмосферу. Значит, ваша компания будет быстро и стремительно развиваться. Эффективность шкалы, предложенной авторами, обусловлена формулировками.

В самих вопросах ничего нового нет.

23 лучших в мире бестселлера по продажам

Прочитав материал бизнес-тренера Виталия Кравчука, Василий возразил: Вот продолжение его доводов. Фото с сайта - .

Включает богатейший опыт по построению отделов продаж; Подготовлена опытными бизнес-консультантами; Подходит для бизнеса любого размера.

Ключевые функции, возложенные на руководителя, требуют совершенно разных подходов к выполнению. Чаще всего ужиться в голове одного человека эти подходы не могут, поэтому одинокий руководитель или мечется из стороны в сторону, или вовсе перестает уделять внимание некоторым процессам в компании. Большинство начальников не умеют руководить командой, считает Тулган, поэтому результаты работы проявляются не благодаря усилиям менеджеров, а вопреки.

В семи главах книги описываются ключевые компетенции эффективного руководителя. После прочтения формируется набор правил построения взаимовыгодных отношений между менеджментом и сотрудниками компании. Даже в крайних случаях разговор возможен, если обладать необходимым набором навыков, считает автор книги, что уж говорить о разрешении конфликтов на работе и в личной жизни. В книге предложены методики, как совладать со своими эмоциями и выстроить конструктивный диалог с партнерами, руководителями, подчиненными, родными и близкими.

При этом понять другого человека не всегда означает признать его правоту, отказавшись от собственного мнения, утверждает Эбенштейн.

Лучшие книги по продажам

Управляющий директор, Москва Библиотека коммерческого директора и менеджера по продажам в версии Дмитрия Чередника. Я составил список из 20 бизнес-книг, которые частично совпадают с рекомендациями глубоко уважаемого мной Радмило Лукича. И предлагаю вместе с ним три лайфхака, которые принесут вам больше пользы, чем бесполезное монотонное чтение:

Книга Михаила Казанцева"Школа B2B продаж", первое системное и в бизнесе, стал одним из первых читателей книги Михаила Казанцева и высоко.

Согласна, одно от другого очень сильно отличается, но все же. Доказано, что любая информация, прочтенная или услышанная вами, никуда не исчезнет из вашей головы. Даже, если вам кажется, что вы все забыли. В нужный момент, нужная мысль всплывет на поверхность, и ой как вам пригодится! Если вы решили торговать, не думайте, что это дело начинается с необходимого капитала. Сначала все-таки немного знаний.

Хотите вы или нет, а вам придется к ним постоянно возвращаться. Так что лучше по порядку. Почему бы не воспользоваться чужими знаниями, пока у вас не накопится достаточно своих, например, на собственную книгу. Не стоит посыпать пеплом волосы, когда перед твоим носом закрываются какие-то двери. Закрываются одни двери только для того, чтобы открыться другим — лучшим. Главное, успокойся, и найди их. Это твой новый шанс.

Он в одиночку, с нуля основал маленькую фирму, которая переросла в известную мировую компанию.

Лучшая бизнес книга по продажам в жанре бизнес роман. Монстр Продаж слушать онлайн.