Анализ деятельности ряда дистрибьюторских компаний показывает, что существует зависимость между основными экономическими показателями работы компании-дистрибьютора и подходами к управлению запасами и складами. В условиях роста оборота компании-дистрибьютора ошибки управления складскими процессами негативно сказываются на уровне удовлетворения спроса и влекут непропорциональный рост потребностей в складских площадях. Именно поэтому важно предупреждать проблемы, развивая собственный персонал и используя лучшую практику других компаний. Симптомами ошибок управления складскими процессами являются: Задача повышения эффективности работы склада, если он уже построен и работает, выполнима и без существенных инвестиций в оборудование и перестройку складского комплекса. Грамотный подход к описанию процессов и понимание значимости проблем управления складскими комплексами в значительной степени определяют эффект от последующей модернизации технологии работы склада. Выбирая направление оптимизации склада, в первую очередь стоит обратить внимание на совершенствование организации процессов и технологии выполнения работ — именно здесь возможно относительно быстрое получение результата при использовании имеющегося оборудования. К решению технических и информационных задач, которые могут быть осуществлены в короткие сроки с относительно низкими вложениями средств, можно отнести, например, закупку раций на складе для быстрого вызова необходимого сотрудника, установку принтера для распечатки заданий в непосредственной близости к зоне приемки или отбора и т. Однако все эти нововведения должны быть подчинены общей логике работы склада и планирующихся изменений.

Работа Бизнес-аналитик складской логистики

Так что появляется в компании обычно тогда, когда учетная система уже внедрена. Чаще всего инициатором внедрения системы управления становится руководство предприятия, заинтересованное в минимизации издержек и в повышении эффективности работы складского хозяйства. Интересно, что в учетной системе обычно в первую очередь нуждаются сотрудники, непосредственно работающие с документами, — однажды они просто оказываются физически неспособны справиться со всем объемом информации самостоятельно.

В автоматизации складского хозяйства участвует сразу несколько подразделений компании, деятельность которых имеет то или иное отношение к происходящим на складе процессам: Соответственно, не только инициативу внедрения системы управления, но и дальнейшую координацию действий всех его участников должен взять на себя человек, занимающий одну из руководящих должностей, имеющий влияние на персонал.

Опыт внедрения учетных систем никогда не окажется лишним при внедрении системы управления складом.

Анализ деятельности ряда дистрибьюторских компаний показывает, что Как правило, можно выделить складские бизнес-процессы (приемка товаров, .

Логистика Рано или поздно любое предприятие, эксплуатирующее складские площади, сталкивается с необходимостью изменить технологии складирования и грузопереработки. Грамотный подход к проектированию и внедрению изменений позволит повысить качество работы склада и с Анализ деятельности дистрибьюторских компаний показывает, что существует зависимость между основными экономическими показателями их работы и подходами к управлению запасами и складами. В условиях роста оборота компании-дистрибьютора ошибки управления складскими процессами негативно сказываются на уровне удовлетворения спроса и влекут непропорциональный рост потребностей в складских площадях.

Последствиями ошибок управления складскими процессами являются: Повысить эффективность работы склада, если он уже построен и работает, можно и без существенных инвестиций в оборудование и перестройку складского комплекса. Препятствия, мешающие повысить эффективность складских комплексов, можно разделить на четыре группы: Выбирая направление оптимизации, в первую очередь стоит подумать о совершенствовании процессов и технологии выполнения работ — именно здесь возможно относительно быстро получить результат при использовании имеющегося оборудования.

К техническим и информационным задачам, которые могут быть осуществлены в короткие сроки с относительно низкими вложениями средств, можно отнести, например, закупку раций для быстрого вызова необходимого сотрудника, установку принтера для распечатки заданий в непосредственной близости от зоны приемки или отбора и т. Однако все эти нововведения должны быть подчинены общей логике работы склада и планирующихся изменений.

В зависимости от уровня автоматизации можно решать обширный спектр задач. Какая программа эффективней? Оптимизация достигается за счет использования эффективного программного обеспечения. Подобрать лучший вариант довольно сложно. При выборе программ для оптимизации склада, довольно часто допускаются распространённые просчёты.

Для наглядности определения бизнес-процессов складской деятельности, рассмотрим систему движения товаров на складе.

Публикуем продолжение материала бизнес-тренера Александра Сагаловича о том, как проиллюстрировать в деталях структуру бизнес-процессов компании при помощи нотации 0. Такие иллюстрации позволяют увидеть деятельность организации целиком, проанализировать ее бизнес-процессы и найти недостатки. Фото с сайта . Также рассмотрели виды стрелок в нотации 0. Продолжим разработку структуры процессов. Я умышленно не стал проводить соответствующие стрелки, чтобы не усложнять восприятие диаграммы.

На выходе будут конкретные задания на выполнение работ, непосредственно связанных с обработкой товара.

ПРИМЕНЕНИЕ -СИСТЕМ В СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКЕ

Управление цепочками поставок Концепция управления цепочками поставок. Особенности комплексного и ключевого процесса. Цели и задачи складирования в компании.

Девять принципов организации складского хозяйства запасами является упорядочение процессов ведения складского хозяйства. Проводить аудит в какой-то определенной сфере деятельности нужно не что работа склада действительно является частью бизнес-процесса, перед ним.

Время — главный продукт, продаваемыйкомпанией автосервиса, поэтому основное внимание при совершенствовании иоптимизации бизнес-процессов уделяется временным параметрам и показателям. Длительностьцикла процесса ремонта и обслуживания автомобилей в 3 часа выбран для анализапотому, что в нем присутствуют все подпроцессы и функции, свойственные текущемуремонту средней сложности как наиболее распространенному для сервисовисследуемого уровня.

Длительность циклов подпроцессов 1. Различную продолжительностьможет иметь только цикл 1. Вышесказанное ни вкоем случае не говорит о том, что последние подпроцессы не нуждаются всовершенствовании и оптимизации. Однако в первую очередь внимание следуетуделить подпроцессу 1. Кроме того, оптимизации по временным параметрам подлежит иподпроцесс 1. Так, например, при наличии вцентре обслуживания шести постов планируется в начале смены обычно принятьшесть автомобилей.

Если прием одного автомобиля занимает от 5 до10 минут, тообразуется очередь, в которой шестому заказчику приходится ждать не менее минут 1 час. Последнее отрицательно сказывается на удовлетворенностиклиентов, повышает объем незавершенного производства, снижает вероятностьзаинтересованности клиентов именно в данном центре и наряду с другими факторамипрепятствует увеличению числа постоянных клиентов и прибыли.

Учитываяпроделанную работу, необходимо провести углубленный анализ подпроцесса 1. Время выполнения отдельных функций подпроцесса 1. Уточнениеколичественных характеристик мы считаем целесообразным на более поздней ступенисовершенствования процессов — этапе мониторинга количественных показателей спомощью планируемой к использованию информационной системы.

Описание бизнес-процессов

Эффективность операций по подготовке товаров к отпуску, можно характеризовать следующими показателями: В его задачу входят следующие операции: Кладовщик по распоряжению оператора организует погрузку товаров в ТС и подписывает отгрузочные документы. Экспедиция предприятия создается с целью: В задачи экспедиции входят:

Теоретические аспекты оптимизации бизнес-процессов складской Цель логистики как практической деятельности — создание данных систем и.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Те немногие, кто считает обучение процессом длинною в жизнь, имеют стратегическое преимущество. Джеффри Гитомер Оптимизация бизнес-процессов: Во-первых, показать, что оптимизация бизнес-процессов, как и вообще организация компании, это и маркетинг, и логистика. Во-вторых, продемонстрировать успешный проект оптимизации бизнес-процессов, показывающий место маркетинга и логистики в компании.

Итак, как уже говорилось в предыдущей статье [1] Для того чтобы решить эту проблему, сначала дадим пару определений, и как бы они тривиально не звучали, но в них и заключается суть дальнейших рассуждений. Маркетинг - вид экономической деятельности человека, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена [2] Рис. Очевидно, что маркетинг планирует процессы организационно, а службы логистики занимаются оптимизацией для обеспечения равновесного состояния между всеми подразделениями компании: При этом важнейшей задачей логистики является разделение функций организации, оптимизации и управления процессами, то есть логистика в связке с маркетингом становится логистикой маркетинга, становится одним из ключевых факторов успеха на рынке.

Отдача от логистики выступает в виде показателя всей хозяйственной деятельности компании - достижение уровня обслуживания потребителей, заданного маркетингом. Стоит заметить, что подобная концепция полностью соответствует [3]. Такая система взаимодействия маркетинга и логистики маркетинговые подразделения планируют потоковые процессы организационно, а службы логистики занимаются их оптимизацией , позволяет полнее раскрыть отдачу от логистики как основной результат деятельности всей системы движения товаров в виде показателя уровня обслуживания клиентов.

Этот результат включает в себя как минимум следующие элементы, в виде требований к уровню обслуживания:

Бизнес-технолог складской логистики

Девять принципов организации складского хозяйства В. Обычно следствием подобных преобразований является экономический рост, увеличение оборота товаров, получение прибыли. Применительно к любой торгующей компании известную русскую пословицу можно перефразировать так: Когда фирма не занимается логистикой складирования или не уделяет ей достаточно времени, возникают проблемы нехватки места или рабочей силы, отсутствия нужной техники или неправильного ее использования.

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ6 Анализ ситуации в отрасли, ПОДХОДЫ К ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СКЛАДА27 В настоящее время вопросы складской логистики рассматриваются в работах .

Отгрузка Всего шесть шагов, но сделать их можно с совершенно разной степенью эффектив-ности. И, таким образом, потратить на обе-спечение данных процессов совершенно разные деньги а хотелось бы как можно меньше. Степень эффективности тех или иных складских процессов может зависеть от множества различных факторов. И это определенно не правильное мнение, когда считают, что: А для того, чтобы разобраться от чего на самом деле зависит эффективность бизнес-процессов, нужно посмотреть на них из-нутри по всей структуре, чтобы узнать как можно подробнее, в чем их реальная суть.

Например, салон дорогих автомобилей получает товар один раз в неделю и размещает его в выставочном зале на площади кв. Возьмем для примера, склад филиала компании, занимающейся доставкой сбор-ных грузов, площадью кв. Со способом размещения товара — на полу в зоне видимости кладовщика, который может визуально определить оптимальное место размещения груза, учитывая его размеры, вес, скорость оборота по складу, способы упаковки груза и способы его погрузки.

В данной зоне размещения не нужна , которая, не только не увеличит скорость и качество обработки грузов, а скорее наоборот уменьшит эту скорость, за счет выполнения лишних операций, связанных с дополнительной маркировкой и оформлением электронных и бумажных документов. И, таким образом, в значительной мере, и безосновательно, повысит стоимость об-работки данных грузов. Очевидно, что в целом для бизнеса данной компании, внедрение данной -системы на подобных складах, только снизит ее рентабельность, но никак не улучшит ни скорость обслуживания ее клиентов, ни качество выполнения складских операций.

Поэтому, например, для подобных скла-дов, больше подойдут не стандартные гото-вые — решения, которые в огромном количестве сейчас предлагают на рынке, а собственная разработка, работающая с соответствующей степенью автоматизации, и с применением, как ручного управления, так и автоматизированного. Чтобы сохранить нужную скорость обработки с соответствующим качеством, при низкой стоимости обработки каждого груза.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации